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고객님들의 잦은 질문과 답변을 정리하였습니다.
자주묻는 질문과 답변에서 해결하지 못한 사항에 대하여는 ‘Q&A’
혹은 ‘무료상담’을
이용하시기 바랍니다. |
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무통장입금의 경우 실시간 적용되는 시스템이 지원되지 않아 약 1시간정도의 자료를 취합
하여 반영해 드리고 있습니다. 하여 보통 1시간 후 부터 적용되고 있습니다. 고객센
터 운영시간외 입금의 경우 익일 영업시간에 반영되고 있음을 유의해 주십시오.
고객상담 업무시간은
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평일(월 ~ 금) : 오전 10시부터 오후 6시까지
토요일 : 오전 10시부터 오후 1시까지
단, 일요일, 법정공휴일에는 업무를 진행하지 않습니다.
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서비스이용 결제방법으로는 무통장입금방식을 이용하실 수 있습니다.
# 입금계좌안내
은 행 : 하나은행
계좌번호 : 391-910010-84204
예 금 주 : 피엔에스해밀주식회사 |
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이미 서비스신청이 완료되고 진행중인 건에 대하여는 취소 및 환불이 되지 않습니다.
그러나 부득의한 경우, PNS해밀에서 정한 절차에 따라 취소를 하며, 회원은 서비스 이용요금
의 10%를 위약금으로 지불해야 합니다. |
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손해사정서비스는?
사고조사 및 손해조사 등의 일련의 업무와 손해액 및 보상금을 평가하는 업무를 전부 위
탁하여 수행케 하고, 손해보상금(보험금)을 청구함에 있어서 필요한 ‘손해사정서’를 교부
하는 서비스로서, 만약, 당해보험회사 등 상대방에서 제출된 손해사정서에 대한 보완, 정
정 등 이의제기가 있는 경우 그 타당성의 검토와 그에 따른 정정보완업무를 수행하는 일
련의 서비스를 말합니다.
## 서비스 유형 및 비용안내
>> 손해사정서비스
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손해사정 컨설팅서비스는?
교통사고 및 보상처리과정에서 쟁점사항에 관한 전문의견 및 관련자료 등을 제공하여 드
리는 서비스로입니다. 구체적인 내용으로는
첫째. 보험회사의 면책주장에 대한 타당성여부의 검토의견
둘째. 사고에 대한 책임소재 및 과실정도에 관한 검토의견
세째. 상해 및 후유장해의 판정기준에 대한 검토의견
네째. 휴업손해 및 상실수익액 산정의 기초로서의 현실소득에 대한 검토의견
## 서비스 유형 및 비용안내
>>손해사정 컨설팅 서비스 |
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보상금 산출서비스는?
보험회사와 합의단계에 있는 치료(혹은 치유)종결시점의 피해자 혹은 가족등으로 보험회
사의 합의종용이나 근거없는 회유책에 현혹되지 않고 직접 협상의 범위를 확인하고자 할
때 유익합니다. 즉, 근거없는 추측을 배제하고 각 기관에서 발행한 각종 사고조사자료 및
신체상태에 관한 자료 등을 기초로 신청서를 작성하여 주시면, 이미 보험사에서 제시한
손해보상금(보험금)에 대한 타당성여부나 보험사와의 협상에서 적절한 보상범위의 도출
에 도움이 될 수 있습니다. 단, 이는 손해사정사의 확인이나 조사업무가 생략된 신청서에
의한 산출결과물로서 법적인 효력이 없습니다.
# 서비스 비용안내
>>보상금 산출서비스
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사고조사분석 업무는 ?
기초자료, 사고현장, 차량, 도로, 인체상해 등에 대한 기초적인 사실관계에 대한 세밀한
조사를 하게 되는 사고조사업무와 조사된 각종 자료와 물리, 화학, 생물 등의 과학적 지식
과 각종장비 및 실험 등을 통한 사고분석업무로 구분하며, 이러한 과정을 통해서 교통사
고 엔지니어링 해석서, 교통사고 엔지니어링 분석서 작성하여 교부하고 형사소송시 재판
부의 소환진술에도 응해 드립니다.
## 서비스 유형 및 비용안내
교통사고 엔지니어링 해석서 -> 3,300,000원(부가세포함),
교통사고 엔지니어링 분석서 -> 1,650,000원(부가세포함)
>>사고조사분석 서비스 |
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"전문가컨설팅 서비스"는 ?
발생된 사고의 가, 피해자 판별에 관한 공학적, 기술적 판단 사항, 법적 처리 일반에 관한
사항, 과실요소에 관한 기술적 사항으로 즉, 교통사고의 쟁점사안 중 사고의 원인규명과
관련한 기술적, 공학적인 분석과 관련한 일련의 컨설팅 업무로서 순수 법률적 사항과 보
상관련 구체적인 사항은 제외됩니다.
따라서 사고 및 보험관계, 보상전반에 대한 보상전문가(손해사정사)의 출장상담과는 차이
가 있습니다. 쉽게 말하면 사고의 과학적인 접근이라는 점과 보상에 대한 법리적인 접근
이라는 차이이며 사고조사부의 사건에 대한 사실검토 및 과학적 규명과정이 단시간에 이
루어지는 것이 아니므로 출장상담시 일정한 실비를 받고 있는 것입니다. 만약 방문을 원
하신다면 사고조사부가 출장이 잦으므로 미리예약을 하셔야 합니다.
## 서비스 유형 및 비용안내
고객 내방형서비스 -> 무료(예약필수),
전문가의 출장형서비스 -> 330,000원(부가세포함)
전문가컨설팅서비스 |
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"컴퓨터시뮬레이션"서비스는 ?
고객님(의뢰인)께서 제공한 자료를 근거로 하여 AUTO CAD 및 FLASH, PC CRASH 등
의 프로그램을 활용하여 사고현장 상황도의 재구성 혹은 3차원의 다양한 각도에서 사고
에 대한 구체적인 정보를 시각적으로 보여주는 동영상시뮬레이션을 파일형태(SWF, PDF
등)로 제공하고 그와 관련된 자문을 하여 드리는 서비스입니다.
## 서비스 유형
컴퓨터 사고현장 상황도 재구성 서비스
컴퓨터 시뮬레이션 동영상 서비스
## 필요한 이유
사고의 실체적 진실을 동영상화면 혹은 사고 재구성도면을 통해 접근하므로서 사고당시
의 상황을 저렴한 비용으로 구현할 수 있다는 장점이 있음.
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출장상담서비스는 교통사고로 거동이 불편한 피해자나 가족분들이 원하는 장소로 당사
의 보상전문가가 직접방문하여 사고 및 보험관계와 보상전반에 대한 진단을 하고 최상의
자문을 해드리는 서비스입니다.
특히, 사고발생초기에 앞으로의 진행과정과 쟁점사안에 대한 대처방안 등에 대한 충실한
자문을 받는다면 많은 여유로움을 얻을 수 있을 것입니다.
서비스 비용 : 33,000원(부가세포함)
출장상담 예약신청서비스 |
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goodpns의 모든 서비스는 회원가입없이 신청가능합니다.
따라서 상담게시판도 회원가입없이 신청이 가능합니다.
다만, 제휴기업 서비스의 경우는 일반회원의 서비스와 다르게 제휴기업과 서비스계약에
의하여 회사의 고유번호가 부여되며 제휴기업페이지의 관리자 모듈과 직원들 전용모듈을
구분하여 서비스를 제공하고 있습니다.
전화상담 업무시간은 / 1544-8747
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평일(월 ~ 금) : 오전 10시부터 오후 6시까지
토요일 : 오전 10시부터 오후 1시까지
단, 일요일, 법정공휴일에는 업무를 진행하지 않습니다.
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상담신청하기
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사고유형별 과실상계 도표
